丰台区青塔社区第一养老服务驿站揭牌成立                          ■记者 董一鸣/摄

        “以后在家楼下就能享受专业团队提供的用餐、康复护理服务等,感觉很安心。”日前,位于丰台区青塔秀园小区6号楼的秀园社区第一养老服务驿站揭牌成立,在场的街坊纷纷竖起大拇指。

        走进秀园社区第一养老服务驿站,健康检查、茶水间、理发服务、餐饮、心理咨询等各个功能间吸引了许多老年人的参观、体验。在健康检查室内,各类康复器材一应俱全,专业的医护人员为前来参观的老年人详细介绍各类器材的使用方法,并耐心解答大家提出的各类健康问题。“年纪大了,腿脚总有些老毛病需要定期调理,现在家门口就能享受优质的康复服务,真是太方便了。”居民王阿姨说。

         “物业+养老”聚合优质资源

        “养老服务驿站总面积667平方米,是利用物业以前的办公用房改造而成。”首开集团亿方物业公司相关负责人介绍,为解决社区失能、半失能老人“就医难、看病难”的问题,首开亿方物业公司通过探索‘物业+养老’服务模式,聚合优质资源,为社区老人提供多样化、多层次的居家和社区养老服务。”

        据了解,秀园社区第一养老服务驿站运营模式为居家养老,可满足周边青塔蔚园、秀园、芳园、春园社区内约6000名老年人社区养老及700名残疾人日常照料的需求。驿站内包含智慧社区呼叫中心、智慧助餐服务、助浴服务、理疗服务、上门护理服务、适老化改造设计中心、便民理发室、家政服务中心等服务机构,同时该驿站也为社区内退休党员建设了党建活动中心。“该项目的落成能让群众在家门口就能享受到“服务好、质量好、体验好”的基层医疗服务,促进‘医’与‘养’深度融合。”首开亿方物业公司相关负责人说。

         助老服务项目费用优惠

        秀园社区第一养老服务驿站并不是首开集团推行的首个社区养老驿站。在全市首批“物业+养老”模式的试点驿站中,位于丰台芳城东里的首开社区养老服务驿站,是推动物业企业加入社区居家医养结合服务创新一次重要尝试。据首开天岳恒工作人员介绍,驿站依托首开物业房屋设施开展服务,不仅减少了租金压力,还实现了艾灸、拔罐等助老服务项目费用优惠,服务质量有保障。自运营以来,该养老驿站得到社区老人的广泛认可。

        居家养老是老年人最普遍、最乐见的养老方式,然而在社区人力有限、力有不逮之处,物业如何成为“家门口”养老服务的有力延伸?在石景山金顶街三区社区,首华物业在推进“物业+养老”服务模式试点工作的同时,借助距离近、人员亲、硬件足的优势,充实社区养老力量,延伸社区养老触角,让“家门口”养老难题迎来新解。梁淑清是首华物业金顶街项目部的一名区域管家,如今她又有了一个新身份——“养老管家”,每周到老人家中进行巡视探访,了解老人的身体、精神状况以及相关需求,同时为老人提供一些简单的居家照护、代开药等服务。

        “推行‘物业+养老’服务模式,不但把关爱服务送到了老年人的家门口,也使物业和小区居民间的关系更为融洽。”梁淑清说。“管家每周都来看我,端午前给我送粽子,看家里乱,还帮我把房间收拾了。”作为金顶街三区社区的老住户,今年81岁的独居老人李素云眼见着物业提供的服务愈发丰富,且对老年人友好,她感慨生活在这里“很幸运”。

         建立61个居家养老服务站点

        为充分发挥基层治理中积累的“多元共治”优势,首开集团已启动并完成健康养老业务“十四五”发展规划的编制工作,以全面契合首开集团“城市复兴官”战略构想和全面融入北京市养老服务体系构建为总体思路,力争成为北京区域健康养老头部企业、全国“大城养老”建设运营领先品牌。

        在落实首开集团“十四五”养老战略规划方面,首开各物业公司聚焦“七有”“五性”民生需求,积极探索开展社区“物业+养老”服务模式的创新实践。据统计。依托物业人员、社区互助养老人员、社会工作者和志愿者等队伍,利用已有功能用房、闲置空间与场地空间设置养老服务站点,在首开服务所管辖的社区内,“物业+养老”服务模式遍地开花,已完成61个居家养老服务站点的建立工作,辐射周边居家老人近5万人,有效破解高龄、独居、半失能老年人居家生活的照料难题,不断增强了居民幸福感、获得感。