为保障春节假期乘客安全、顺畅出行，京港地铁所辖4-大兴线、14号线、16号线、17号线提前制定各项保障方案，做好行车及客运组织安排。

        春节期间，京港地铁4-大兴线、14号线、16号线、17号线将采用双休时刻表组织行车，4-大兴线客运量预计达301.6万人次，计划开行列车4128列次；14号线客运量预计达168.8万人次，计划开行列车3120列次；16号线客运量预计达57.6万人次，计划开行列车2288列次；17号线南段客运量预计达14.4万人次，计划开行列车2240列次；17号线北段客运量预计达11.2万人次，计划开行列车2336列次。为做好春节期间北京南站、北京朝阳站、北京丰台站的轨道交通运输接驳，保障抵京旅客顺利出行，2月15日（正月初六）至18日（正月初九），京港地铁4号线北京南站、14号线东风北桥站将延长运营时间。其中，京港地铁4号线北京南站上行开往安河桥北站的末班车时间延长至次日0:23；地铁14号线东风北桥站上行开往善各庄站的末班车时间延长至次日00:47，东风北桥站下行开往丽泽商务区站的末班车时间延长至23:58；地铁16号线丰台站将提前半小时开门。

        京港地铁4号线北京南站设置春运服务台，为进出京乘客提供出行咨询、路线指引等服务。同时，京港地铁4号线及14号线北京南站、16号线丰台站还制作了综合信息指南小卡片及便民指路便签，内容涵盖地铁售检票口、侯车厅以及地铁车站周边信息等，放置在客服中心处供乘客取用。此外，为进一步提升乘客出行体验，京港地铁4-大兴线、14号线、16号线部分列车试点优化“爱心座椅”标识。京港地铁与国家图书馆共同开展主题阅读推广活动，通过在京港地铁16号线国家图书馆站设置主题文化展、在17号线次渠站打造阅读空间及在部分车站灯箱上设置主题海报的形式，打造具有文化气息的春节氛围。