7月28日至30日，2022全球数字经济大会期间，首开城运集团在“数字社区与未来生活”论坛上作了“数字化转型，助力打通首开服务‘最后一公里’”的主题演讲。

        近年来，首开城运集团坚持创新物业服务，通过智慧赋能实现了物业服务效率的精细管理和显著提升。“数字+N”创新型、智慧型社区生活新方式，通过前期的数据收集沉淀，进一步分析业主的需求与期望，补全信息，实现更有针对性的智慧服务。“数字+创新”打造区域物业管理一体化新地标，不断优化信息建设结点，形成区域化特性分析和规划，实现规范管理、专业服务、市场运营的可持续、可复制发展管理模式。党建引领打造标杆项目，打通服务最后“一公里”，聚焦两个“关键小事”，以服务保障民生为落脚点，不断探索党建引领融入社会基层治理工作的新机制，融入智慧赋能物业服务的源动力和“向前一步”的为民情怀。首开城运集团副总经理、天岳恒公司党委书记、董事长徐铭基表示，推进老旧小区改造是关乎百姓生活福祉的一件大事，关注“面子”更要关注“里子”，在改造过程中，集团对所辖小区的整体情况熟悉是天然优势，物业除了能针对改造工作做好居民意见的收集工作，推进改造工作之外，也可以提出更多合理的意见和建议，比如预留一些数字化的端口，在数据互通方面，加强小区数字化、信息化建设，老旧小区改造时要重视社区通信基础设施的改善，为后续小区的管理提升打下基础，使老旧小区焕发新的生机与活力，不断提升百姓的获得感、安全感和幸福感。